当ストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご購入いただく前に、必ずこちらをお読みいただきますようお願い申し上げます。


【ご注文の流れ】
ご入金を確認後、5日以内に出荷いたします。
週末(金土日)にご注文頂いた場合、翌週の出荷となります。

出荷日の翌日から翌々日にお届けします。
※お届け先が遠方の場合、離島等の一部地域の場合等は更に数日要する場合があります。
また、差出時刻によっても異なる場合があります。

また配送日時・時間帯をご指定いただく事も可能です。
配送日時はご注文日より7日後からご指定いただけます。
指定可能な時間帯は下記の通りです。

｜午前中｜
｜14時-16時｜16時-18時｜
｜18時-20時｜19時-21時｜


【お支払方法】
●クレジットカード決済
●キャリア決済
●コンビニ決済・Pay-easy
●Amazon Pay

※コンビニ決済・Pay-easyをお選びのお客様は、ご注文日より5日以内のご入金をお願いいたします。
ご入金期日を過ぎますとご注文は自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。


【商品の在庫について】
当ストアは実店舗でも販売も行っており、掲載している商品と在庫を共有しております。
このため店舗とのタイムラグにより在庫表記にズレが生じ、ご注文頂いた商品が欠品する恐れがございます。
スタッフ一同迅速な対応に努めてまいりますが、何卒こういった事態が起こりうる事をご理解いただけますと幸いです。


【予約販売について】
商品ページに「予約商品」と記載の商品は予約販売商品となり、入荷の前にご注文いただくことが可能です。

■注意事項
・ご注文確定後のキャンセルをお受けできません。予めご了承ください。
・生産の都合上､商品の納期に遅れが生じる場合がございます｡入荷が遅れる場合は当店よりメールにてお知らせいたします。
・商品画像はサンプルを使用して撮影している為、実際の製品と仕様やサイズが若干変更になる場合がございます。
・生産中止等の理由で商品をご用意できない場合は、当ストア側でご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。
・予約商品と通常商品は発送時期が異なる為、同時にご購入いただくことができません。


【サイズについて】
当店ではスタッフが商品を実際に測り、実寸サイズを掲載しております。
ブランドや商品によってサイズ感が違う場合がございますので
ご不安な方は一度お手元のお洋服を採寸して比較されることをお勧めいたします。
商品によっては1～2cmの誤差が生じることがございますので予めご了承ください。


【配送・送料について】
配送業者:ヤマト運輸
送料:全国一律で550円
但し、北海道は800円(税込)、沖縄県は1,800円(税込)を頂戴いたします。

お買い上げ金額11,000円(税込)以上で、送料が無料となります。


【商品の返品について】
お客様のご都合による返品は、原則お受けできません。
到着した商品に不良や不備があった場合は、到着3日以内の物に限り返品・交換させて頂きます。
下記まで早急にご連絡下さい。返品いただく際の送料は当ストアが負担いたします。

連絡先:forme.base@gmail.com

また下記に該当する商品は返品・交換をお受けできませんのでご注意下さい。

■返品をお受けできない商品
・商品到着後、4日以上経過した商品。
・一度ご使用になられた形跡のある商品。
・修理、クリーニング等された商品。
・キズ、汚れ、香水などにおいの付着が生じた商品。
・商品の袋、ケースなどを紛失したり、破損してしまった商品。
・商品付属の商品タグを切り離した商品。
・商品の箱・説明書等を汚破損、紛失された商品。
・セール品、福袋、返品不可能と記載されている商品。
・ソックス、レギンス、タイツなどの商品。


【ブロックリストについて】
下記の条件を満たすお客様をブロックリストへ登録させていただきます。
ブロックリストに登録されたお客様はBASE上での仕様により、当ストアでご注文する事が出来ません。

・他人名義のクレジットカードを不正使用したお客様
・コンビニ決済・Pay-easyの未払いによる自動キャンセルを3回以上繰り返されたお客様

お客様にこのような事を強いるのは大変心苦しいのですが、
他のお客様にご迷惑を掛ける行為も含まれますので、当ストアとしましてはこのような対応をせざるを得ません。
何卒ご理解いただけますと幸いでございます。

※尚、当ストア内の写真の無断転載はご遠慮下さい。